В территориальных филиалах трудятся работники компании равноценные коллегам из главного офиса. Особенность руководства такими сотрудниками заключается лишь в удаленности региона работы, из-за которой руководителям кажется, что работники филиалов слабее подконтрольны, нежели другие работники компании.

В основном управленцы центрального офиса воспринимают директоров филиалов как средних менеджеров, наделенных полномочиями быстро решать возникающие вопросы и задачи, адресованные центральным офисом подразделению в их конкретном регионе. На встречах с представителями территориальных филиалов идет сбор отчетов, а также ставятся задачи и новые цели.

В то же время директора филиалов позиционируют себя как топ-менеджеры, стремящиеся решить ключевые задачи роста бизнеса в своем регионе. Кроме того, заявляют права на принятие ключевых решений по планированию долгосрочной работы в организации в целом и на территории доверенного им региона.

Лучшая статья месяца

Если вы будете делать все самостоятельно, сотрудники не научатся работать. Подчиненные не сразу справятся с задачами, которые вы делегируете, но без делегирования вы обречены на цейтнот.

Мы опубликовали в статье алгоритм делегирования, который поможет освободиться от рутины и перестать работать круглосуточно. Вы узнаете, кому можно и нельзя поручить работу, как правильно дать задание, чтобы его выполнили, и как контролировать персонал.

• Подбор персонала: важные нюансы, которые сэкономят время

В погоне за целью поддержать высокое положение в доверенном коллективе директора региональных филиалов делают типичные ошибки, вследствие которых возникают нарушения в работе и неудовлетворенность работой филиала в центральном офисе:

• во время обсуждения вопросов бизнеса и во взаимодействии с региональным правительством представляют себя лицами, за которыми стоят конечные решения, что в итоге постоянно дезавуируется главным офисом;
• при руководстве с подчиненными принимают попытки преумножить объем поручений, реализуемых без утверждения центральным офисом;
• выстраивая отношения с центральным офисом, сводят поступление всей информации, полученной от подчиненных, к себе, стремясь принять на себя весь груз ответственности.

Тем временем работники главного офиса, полагаясь на свое осознание статуса и положение директоров филиалов, делают следующие ошибки, которые тянут за собой утрату их поддержки и управляемости:

• связываются с местными бизнес-партнерами компании, обходя сотрудников филиала, либо корректируют точные достигнутые соглашения с клиентами «исходя из благих соображений»;
• принимают на себя администрирование работников филиалов, управляют их работой и оплатой труда, в это время директор филиала недоумевает, зачем ему неподвластный персонал, который работает в противовес его планам;
• обязывают сотрудников вести множество отчетов непосредственно для них, что приводит к утрате третьей части рабочего времени сотрудника отдельной службы на непрофильную деятельность и на уведомление о таковой представителей главного центрального офиса.

Директору филиала необходимо знать:

1. Нормативную базу, руководящие инструкции вышестоящих органов и других структур власти, связанные с деятельностью ОСП (обособленное структурное подразделение), распоряжения, приказы, постановления.

2. Ключевые характерные черты подразделения ОСП, специализацию, профиль.

3. Перспективы по экономическому и дальнейшему техническому формированию ОСП.

4. Стратегию и алгоритм разработки планов финансовой деятельности ОСП.

5. Исполнение и ведение отчетов хозяйственной и финансовой деятельности ОСП, четкое регламентированное ведение учета.

6. Организацию материально-технического обеспечения, порядок осуществления финансовой деятельности, обеспечение транспортной доступности и обслуживания, сбыта необходимой продукции.

7. Организацию работ по погрузке и разгрузке.

8. Порядок разработки норм по расходу и запасу товарно-материальных ценностей, по оборотным средствам.

9. Алгоритм заключения и выполнения хозяйственных договоров.

10. Экономику, а также управление производством, организацию труда на производстве.

11. Ключевые моменты в законодательстве РФ.

12. Нормы и правила охраны трудовой деятельности, исполнение техники безопасности, противопожарной защиты.

Директор филиала несет личную ответственность:

1. За деятельность ОСП в общем и за исполнение подведомственным персоналом своих должностных обязанностей.
2. За обеспечение бесперебойной работы отделов и служб ОСП, за организацию производственной программы процесса товародвижения.
3. За повышенное расходование денежных и имущественных ресурсов.
4. Материальную ответственность за безопасное хранение имущества предприятия на складе и в офисных помещениях ОСП.
5. За достоверность и своевременность предоставления отчетной информации по итогам работы в ОСП.
6. За несоблюдение норм и правил охраны труда, несоблюдение техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.
7. За конфиденциальность информации и отсутствие утечки, вверенной ему компанией.

Основная задача директора филиала − это несение ответственности за рентабельность бизнеса на доверенной ему территории, в то время как на огромную часть относимых на его структуру затрат он не способен оказывать влияния. Изложенная проблема усугубляется сложностями выполнения планов по продажам, так как территориальные филиалы не наделены правом управления ценообразованием и не могут доказать и обосновать центральным управленцам специфику покупательной способности местных потребителей и характерные особенности спроса потенциальных клиентов в их регионе. Представители территориальных филиалов считают, что их регион отличается от других регионов, что он является исключительным, а центральный офис уверен, что у руководства и персонала ОСП отсутствует желание приносить пользу компании.

Права и обязанности директора филиала: должностная инструкция

Ключевые обязанности директора филиала отмечены в должностной инструкции, согласно которой он:

1. Организует безубыточность и выгоду в работе вверенного ему филиала.

2. Выстраивает торговую политику на предприятии в том регионе, где расположен филиал.

3. Рационально разделяет должностные обязанности, функции и задачи работников филиала, инспектирует выполнение указаний, обеспечивает соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.

4. Управляет офисной и складской деятельностью филиала, организует работу по отпуску товара со склада, согласно правилам, принятым на предприятии. Контролирует приход финансовых средств, руководствуясь инструкциями предприятия и требованиями законодательства РФ.

5. Достигает оптимального баланса в контакте отдела по реализации и складированию в структуре.

6. Руководит работой по процветанию и поддержанию на высоком уровне сети клиентов.

7. Инспектирует выполнение плана по продажам филиала, контролирует воплощение личных планов по реализации управленцев по работе с покупателями.

8. Вместе с территориальным отделом осуществляет действия по доработке выполнения планов в части продаж.

9. Берет ответственность за производство комплекса мер по инспектированию и исследованию клиентов в части кредитоспособности.

10. Проверяет исполнение покупателями условий, исходя из подписанных договоров, принимает участие в переговорах с покупателями, производит действия по охране интересов предприятия.

11. Наблюдает за правильностью выполнения оплаты услуг покупателем, проверяет корректность оформления и достоверность предоставляемых клиентами документов, подтверждающих оплату товара.

12. Следит за корректностью и своевременностью отпуска товара на адреса заказчиков.

13. Изучает потребность в продукции в местах, где находятся основные потребители филиала.

14. Доводит до правления свои пути решения на изменение ассортимента и ценообразования вверенного ему филиала.

15. Управляет функционированием склада в части прибытия, хранения, а также отпуска продукции и грамотному размещению.

16. Обеспечивает целостность товара на складе, исполнение режима хранения, правильность подготовки и сдачи расходных и приходных актов.

17. Контролирует наличие и исправность противопожарных приспособлений, состояние рабочих сооружений, инвентаря и оборудования на складе, обеспечивает их своевременное техническое обслуживание.

18. Занимается работами по загрузке и разгрузке на складе согласно правилам по охране труда и технике безопасности.

19. Участвует в инвентаризации товарно-материальных ценностей на территории вверенного ему филиала.

20. Осуществляет непрерывные действия, направленные на недопущение утраты продукции.

21. Инспектирует работу по проведению учета складских операций, по установленной отчетности.

22. Осуществляет работу в интересах компании, всегда отстаивая их во всех инстанциях, учреждениях и организациях.

Директор филиала в праве:

1. Изучать наработки руководителей главного корпоративного офиса, направляемые в работу территориальных отделений предприятия.

2. Отдавать в изучение руководителям предприятия решения по повышению эффективности деятельности филиала.

3. Запрашивать лично либо по указанию руководителей предприятия у подразделений и специалистов документы и информацию, необходимые для исполнения своих должностных обязанностей.

4. Визировать и подписывать документы в рамках должностных обязанностей.

5. Взаимодействовать со структурными отделами предприятия.

6. Поощрять сотрудников, применять материальную ответственность к нарушителям трудовой и производственной дисциплины, к лицам, виновным в утратах и хищениях.

• Премирование и депремирование: как построить систему эффективной стимуляции сотрудников

Мнение эксперта

Правила для директоров филиалов позволяют держать их в одной команде

Геннадий Викулов,

менеджер по работе партнерами предприятия, «СКБ Контур», Екатеринбург:

Были разработаны условия, в которых директора филиалов взаимодействуют не только с центральным офисом, но и активно общаются друг с другом:

• С регулярностью раз в два месяца делаем встречи управленцев со всех регионов продолжительностью не менее двух дней. Это очень резонно, но достаточно дорого. В программу входят неформальные встречи.
• На территории региона формируем команду, в состав которой входят три человека: региональный директор, заместитель регионального директора, а также маркетолог. Эта команда внедряет и продвигает в региональных филиалах ценности компании. Мы создали девять таких команд.
• Осуществляем стажировки длительностью по два месяца в центральном офисе для работы управленцев в разных отделах. Цель стажировок − укрепление взаимодействия. Затем проходит двухнедельная стажировка у наиболее продвинутых региональных менеджеров.
• Поддерживаем командный дух: от лица всей компании всегда поздравляем своих коллег с важными событиями, регистрацией брака, рождением детей, днем рождения.
• Организовали команду из представителей филиалов, которая обсуждает проблемы посредством электронной почты. С регулярностью один раз в четырнадцать дней собираем встречи в онлайн-формате.

Сколько стоит платить сотруднику на должности директора филиала

В регионах зарплата директора филиала примерно составляет:

• в Москве − 125 тыс. рублей;
• в Санкт-Петербурге - 106 тыс. рублей;
• в Волгограде - 66 тыс. рублей;
• в Воронеже - 68 000 тыс. рублей;
• в Екатеринбурге - 90 тыс. рублей;
• в Казани - 70 тыс. рублей;
• в Красноярске - 80 тыс. рублей;
• в Нижнем Новгороде - 78 тыс. рублей;
• в Новосибирске - 85 тыс. рублей;
• в Омске - 69 тыс. рублей;
• в Перми - 75 тыс. рублей;
• в Ростове-на-Дону - 76 тыс. рублей;
• в Самаре - 79 тыс. рублей;
• в Уфе - 70 тыс. рублей;
• в Челябинске - 81 тыс. рублей.

• Как составить график продаж: шпаргалка для коммерческого директора

Поиск и отбор кандидата на должность директора филиала

Существует несколько путей поиска соискателей:

2. Распространить объявления о поиске кандидатур на место директора филиала на бесплатных сайтах.

3. Пригласить сотрудников из других организаций со смежной деятельностью.

4. Воспользоваться услугами фирмы по подбору персонала (в месте нахождения филиала либо по местонахождению главного офиса).

Особенность взаимодействия с удаленными работниками заключается в том, что вы не можете держать их работу под постоянным присмотром и контролем. Курировать функционирование можно только по отчетам или опираясь на содержание личной беседы.

Зачастую плоды от работы можно получить не сразу, так как итоги работы невозможно получить мгновенно после окончания работы. Это касается сезонной работы по заключению договоров, работы с текущей дебиторской задолженностью. В связи с чем необходимо, чтобы директор филиала мог одновременно проявлять независимость в работе и подчиняться центральному офису, выполняя их требования.

В то же время он должен построить отношения с подчиненными таким образом, чтобы они видели в нем безоговорочного начальника. То есть сам директор филиала должен играть роль генерального директора и роль начальника отдела, подчиняясь своему руководителю из центрального офиса.

Во время формирования филиала, до осуществления правовых действий, необходимо назначить директора филиала, который должен оформить филиал юридически. При этом документацию должен подготовить главный офис. Также сотрудники центрального офиса должны позаботиться о всех рабочих площадках, включая мониторинг по аренде помещений.

Разумеется, сотрудник из главного офиса, назначенный курировать «новоиспеченный» филиал, контролирует работу и самого директора филиала. Тем временем делает выводы, какими качествами он обладает, в свою очередь, центральный офис будет в курсе, где нужно подхватить работу, а где отпустить.

Ни в коем случае не поступайтесь требованиями к соискателям при выборе работников и назначении директора филиала. Не руководствуйтесь принципом «заточим под себя», тут этот принцип не работает - сотрудники не «обтачиваются». Это приведет к потерям времени на поиск нового персонала, к финансовым затратам, к упущенной выгоде. Придется командировать работника из центрального офиса на временное исполнение обязанностей директора филиала, что тоже повлечет затраты. Не нужно пользоваться принципом «латания дыр».

Активирование работы по набору персонала

Представляем основные качества, которые могут повлиять на результативность работы филиала.

1. Жизненная установка соискателя:

• Присущ хороший запал.
• Присутствует любовь к труду.
• Прослеживается четкая стратегия карьерного развития на перспективу в один год − пять лет.
• Имеет необходимые навыки в данной работе.
• Обладает качествами профессионала, может продавать как услуги, так и товары.
• Способен организовать работу в этой области.
• Способен передавать и распределять обязанности между другими сотрудниками.
• Соблюдает субординацию с работниками.
• Способен находить и выбирать персонал.
• Может разработать и спланировать места для удаленной работы и в офисе.
• Может создать условия для контроля сотрудников.
• Управляемый претендент, идеальная управляемость как запрограммированная опция или объективно воспринимаемая необходимость.
• Осознание необходимости в корпоративном кодексе, способность придерживаться корпоративных правил и законов.
• Имеет представление о необходимости согласования своих решений с центральным офисом.
• Способен урегулировать ситуацию, не допуская каких-либо проблем.
• Детализирует и прорабатывает трудности.

2. Лояльный соискатель:

• С уважением относится к сотрудникам главного офиса.
• Создает и развивает у своих подчиненных корректное отношение к работе и сотрудникам центрального офиса. Несмотря на то что работа главного офиса не всегда идет без ошибок.
• Не позволяет себе осуждать работу главного офиса.
• «На корню срубает» всяческие поползновения по плохим отзывам о главном офисе. При этом не забывает о тактичности.
• В случае если главный офис каким-либо образом «притормаживает работу» филиала, стремится не допустить распространение этой информации в коллективе. Старается облегчить последствия.
• Действует в интересах получения прибыли компанией.
• С умом подходит к вопросу распоряжения ресурсами организации, является ответственным собственником, требует того же от коллектива.
• Прежде чем потратить ресурсы, внимательно анализирует необходимость в этом.

Действия до собеседования

Собеседование с соискателями требует некоторой подготовки. Во-первых, нужно составить список вопросов, ответы на которые вас интересуют. Во-вторых, вы должны быть готовы к тому, что будете импровизировать вопросы в зависимости от ответов, которые вам даст кандидат.

В случае если выбором кандидата занимается отдел по работе с персоналом, ваша задача − предоставить им список требований, а также список вопросов для начального собеседования.

Выбор сотрудника на вакансию директор филиала ведется сотрудниками по кадровой политике компании, исходя из заявленных требований. Заявка составляется руководителем, который принимает кандидата, либо исходя из требований филиала.

Шаблоны опросных листов проходят согласование с заместителем директора в области продаж.

Выбор соискателей

При подборе сотрудника на должность директор филиала управленцами из центрального офиса рассматриваются уже имеющиеся сотрудники в главном офисе, которые могли бы быть направлены в филиал для успешной работы.

Выбранную персону директор территориального управления и его заместители выносят на согласование первому заместителю генерального директора по организации продаж.

Управление по кадровой политике имеет право предлагать директорам сотрудников, которые находятся в кадровом резерве компании. В свою очередь, директора вправе при выборе кандидата воспользоваться возможностью проведения конкурса на утвержденных условиях в предприятии.

Сотрудники по подбору персонала, как правило, пользуются услугами средств массовой информации и агентствами по подбору персонала для поиска кандидатов извне.

Отбор кандидатов

Изначально выбор соискателей на место директора филиала ведется сотрудником, который на данный момент занимает эту должность вместе с сотрудником отдела кадров, в случае если такой имеется. Но сначала резюме кандидата проверяется сотрудником службы безопасности. Затем проводится непосредственно собеседование. Выбор соискателя может вести директор по управлению в регионе.

Алгоритм ведения собеседования в филиале

Структура собеседования на место директора филиала имеет следующий вид:

1. Соискатель со стороны встречается и общается с действующим директором филиала. Затем действующий работник заполняет анкету по установленному образцу В-4 ДФ или В-4 КДФ, в которой он отражает все сильные и слабые стороны соискателя. И делает вывод, подходит или нет данный кандидат на открытую вакансию.
2. Служба по корпоративной защите филиала лично беседует с соискателем, осуществляет проверку его личных данных, в итоге проведенной работы дает резолюцию о том, является ли надежным данный человек или нет. Эта работа проводится с кандидатами, пришедшими «со стороны».
3. Соискатель, одобренный директором и службой по корпоративной защите, получает рекомендацию на собеседование с кадровым сотрудником главного офиса, отвечающим за набор персонала «на местах».
4. Либо менеджер по работе с персоналом, либо секретарь регионального отделения направляет скан-копии анкет соискателей с визами и пояснениями работников, проводящих собеседование на месте.
5. В свою очередь ответственный кадровый сотрудник с центрального офиса, отвечающий за выбор сотрудников в регионах, ведет дистанционное собеседование посредством телефонной связи с кандидатом.
6. По инициативе начальника кадрового отдела сотрудник, проводивший собеседование по телефону, может быть командирован в филиал с целью выбора необходимого кандидата. Командировка проходит согласование с директором по региональному управлению.
7. В конечном итоге работник кадровой службы центрального офиса выдвигает подходящие кандидатуры к рассмотрению директору по региональному управлению или его заместителю, предоставляя подробную информацию о соискателе.
8. Директор или его заместитель осуществляет телефонные собеседования с кандидатамии. Затем принимает решение о вызове от одного до трех кандидатов на итоговое собеседование в главный офис.

• Эффективность работы менеджера по продажам и 6 способов ее повысить

Алгоритм проведения собеседования в главном офисе

Для приезда соискателя в главный офис компании необходимы следующие основания:

• Хорошие отзывы интервьюера (действующего директора филиала или человека, исполняющего обязанности директора филиала).
• Одобрение управлением по корпоративной защите службой безопасности в данном филиале.
• Положительный отзыв кадрового работника по управлению персоналом, несущего ответственность за выбор кандидатов в регионах (исходя из выводов, сделанных по итогам телефонного разговора, исследования анкетной информации, по итогам командировки).
• Директор регионального управления должен дать свое согласие на рассмотрение соискателя.

Если работник управления по работе с персоналом, несущий ответственность за выбор кандидата на территории региона, не согласовывает одного из соискателей, а директор регионального управления одобряет приезд соискателя в главный офис для прохождения личного собеседования, директором принимается окончательное решение.

Для прохождения собеседования в центральном офисе сотрудник управления персоналом, который отвечает за отбор кандидатов в регионе, оформляет приглашение для соискателя. Приглашение готовится на основании служебного поручения директора по региональным продажам, в котором указываются сроки посещения кандидатом центрального офиса. Служебное поручение должно быть согласовано с одним из заместителей генерального директора как минимум за четыре дня до приезда кандидата. Организация оплачивает билеты соискателям. Оплата проходит по бюджету управления кадровой политикой.

Сотрудник управления по работе с персоналом, несущий ответственность за выбор кандидата на территории региона, составляет для соискателя график прохождения собеседования, в котором четко указано время приема генеральным директором, заместителем генерального директора, директором регионального управления.

Индивидуально по каждому соискателю составляется пакет документов, содержащий резюме кандидата, отзывы по итогам собеседования с рекомендацией приема или отказом в приеме, заполненные сотрудником по подбору персонала и руководителями филиалов. Все документы готовит сотрудник кадрового управления.

Мнение эксперта

Мы поделили Россию на 5 регионов, и в каждом из них свой руководитель

Михаил Повалий ,

руководитель отдела дистрибуции «Альфа-Банка», города Москва:

В планах нашей деятельности мы рассмотрели основные позиции нашего развития:

• глобальное расширение сети;
• обхват новой аудитории в сфере нашего рынка;
• привлечение городов, в которых пока нет нашего банка.

Контроль над пятью зонами отчетности состоит из следующих последовательных действий: в каждой зоне существует свое ответственное лицо, или руководитель; данный руководитель занимается работой по развитию сети внутри зоны ответственности, в нее входит непосредственное расширение клиентской базы с акцентом на активные продажи; работа в сфере выбора персонала и дальнейшей работы с ним путем проведения дополнительных обучающих тренингов для повышения квалификации.

Для развития сети мы выбираем город, в котором создаем ведущее отделение «Альфа-Банка». И от него происходит ответвления на дополнительные филиалы. К таким филиалам могут относиться отделения, которые предоставляют только определенные услуги по тем или иным направлениям. В случае если город небольшой, это может быть мини-отделение. Для расширения своей базы клиентов мы предоставляем свои услуги в больших магазинах.

Назначение директора филиала и прием нового руководителя

После оценки соискателя выделяется, как правило, три дня для итоговых выводов относительно соискателя.

При успешном прохождении собеседования с соискателем со стороны директор регионального управления подготавливает личное дело и передает его в службу по корпоративной защите, которая в течение пяти дней утверждает кандидата.

В случае одобрения службой безопасности кандидата директором регионального управления для соискателя формируется порядок действий, нацеленный на введение в работу (по форме РТН), и утверждает с заместителем генерального директора в области продаж.

Назначением директора филиала занимается директор по региональному управлению, который разрабатывает курс стажировки.

Курс стажировки - основание для назначения на должность директора филиала. И ознакомления его с особенностями в работе предприятия.

Если по итогам каждого собеседования ни один из кандидатов не подходит для текущей вакансии, то личные дела с визой директора регионального управления направляются в отдел по набору персонала сроком в три дня с момента проведения последнего собеседования (приложение В-1 КДФ, В-1 ДФ, резюме соискателя).

Назначение кандидата

Назначение директора филиала происходит на основании распоряжения генерального директора, подготовленного кадровым работником. Согласующими назначение должностными лицами являются заместитель генерального директора по продажам, директор регионального управления, заместитель генерального директора в области продаж. На основании подписанного распоряжения составляется служебное задание (форма К-4), затем отдел по кадровой работе издает приказ о приеме на работу.

Кадровые работники уведомляют выбранного кандидата о том, какие документы нужно предоставить для оформления на работу.

Принятому на работу директору филиала устанавливается испытательный срок длительностью 3-6 месяцев.

После окончания испытательного срока назначенный директор филиала готовит отчет в установленном формате ПВД и отчитывается перед директором регионального управления.

Если испытательный срок кандидатом не пройден, начинается возобновление работы по подбору кандидата. Ответственный руководитель за работу на этой вакансии обязан письменно уведомить руководителя кадрового отдела.

• 4 тенденции в мотивации персонала, которые будут актуальны в 2017 году

Смена директора филиала и оформление нового руководителя

Смена руководителя филиала имеет следующий порядок :

1. сбор необходимых документов;
2. отправка документов в налоговые органы;
3. уведомление о переменах внебюджетных организаций (ПФР, ФСС, ФОМС);
4. оповещение учреждений, которые являются держателями финансовых счетов филиалов компании.

Для смены руководителя филиала разрабатывается документация :

• акт передачи обязанностей новому руководителю;
• результаты проведенной инвентаризации в филиале;
• заявление по форме Р14001 о внесении изменений в государственные реестры филиалов;
• заверенное у нотариуса решение общего собрания акционеров о смене директора филиала;
• генеральная доверенность, заверенная нотариусом, о наделении полномочиями выбранного нового руководителя;
• генеральная доверенность, заверенная нотариусом на ведение дел в филиале;
• карточка аккредитации предшествующего руководителя.

Увольнение директора филиала : должностные особенности

Причины увольнения руководителя компании предусмотрены в Трудовом кодексе Российской Федерации и других федеральных законах.

Трудовой кодекс Российской Федерации содержит следующие основания для увольнения сотрудников: общие основания (ст. 77 ТК РФ), инициатива работника (ст. 81 ТК РФ), обстоятельства, не зависящие от воли сторон (ст. 83 ТК РФ) и др. (например, ст. ст. 278, 288, 336 ТК РФ).

Увольнение работника по его инициативе (п. 3 ч. 1 ТК РФ) может быть произведено независимо от того, какую должность он занимал и какую работу выполнял фактически (рабочий, специалист, руководитель).

• Система стратегического управления: 14 эффективных мероприятий

Особенности увольнения по инициативе работника

Руководитель компании должен письменно сообщить работодателю (собственнику компании или его представителю) об увольнении не позже чем за месяц до предполагаемой даты увольнения. Все иные работники, включая директора филиала, обязаны уведомить своего работодателя об увольнении не позднее чем за две недели до запланированной даты увольнения.

Увольнение по соглашению сторон (п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ) в связи с переводом на работу к другому работодателю (п. 5 ч. 1 ст. 77 ТК РФ), а также при однократном грубом нарушении трудовых обязанностей (п. 6 ч. 1 ст. 81) и предоставлении подложных документов (п. 11 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) производится независимо от занимаемой должности.

Существуют причины для увольнения, которые применяются только к работникам, занимающим определенные должности. Когда меняется собственник имущества организации, возможно расторжение трудового договора с руководителем компании, его заместителями и главным бухгалтером (п. 4 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). Подпункты 9 и 10 ст. 81 ТК РФ предусматривают основания для увольнения руководителя организации или филиала, а также их заместителей.

С руководителем компании возможно расторжение трудового договора по дополнительным основаниям (ст. 278 ТК РФ), кроме случаев, предусмотренных частью 2 ст. 273 ТК РФ.

1. Полномочия исполнительных органов прекращаются на основании решения общего собрания участников общества, за исключением случаев, когда уставом предусмотрен другой порядок (п. 2 ст. 33 Федерального закона от 08.02.1998 N№ 14-ФЗ).

По запротоколированному решению общего собрания учредителей компании производится увольнение по п. 2 ст. 278 ТК РФ. Увольнение оформляется приказом (распоряжением) работодателя (ч. 1 ст. 84.1 ТК РФ). Дата прекращения трудового договора указывается в соответствии с протоколом. Причина увольнения в приказе не отражается, в основании указывается протокол общего собрания участников. Приказ подписывает уполномоченное должностное лицо, указанное в уставе.

Записи об увольнении заносятся в трудовую книжку и личную карточку работника после издания приказа. Трудовая книжка выдается работнику под роспись в последний день работы. В день увольнения работодатель обязан произвести окончательный расчет, т. е. выдать заработную плату, компенсацию за неиспользованные дни отпуска и пр. (ст. 140, 84.1 ТК РФ).

1. На основании п. 3 ст. 278 ТК РФ трудовой договор прекращается по основаниям, указанным в этом договоре. В том числе при подписании трудового договора с руководителем федерального государственного унитарного предприятия в договор вносятся дополнительные основания его расторжения, указанные в п. 2 Постановления Правительства РФ от 16.03.2000 № 234.

Это следующие основания:

• Руководитель допускает недостижение показателей экономической эффективности предприятия.
• Руководитель унитарного предприятия не выполняет решения (принятые относительно этого предприятия) Правительства России и федеральных органов исполнительной власти.
• Допускается нарушение законодательных требований или специальных полномочий, предусмотренных в уставе при заключении сделок с имуществом, которое находится в хозяйственном ведении унитарного предприятия.
• По вине руководителя допускается задолженность по заработной плате более чем на 3 месяца.
• Допускается нецелевое использование имущества унитарного предприятия, противоречащего видам его деятельности, указанным в уставе, а также нецелевое использование бюджетных и внебюджетных средств в течение более чем 3-х месяцев.
• Руководитель унитарного предприятия нарушает нормы законодательства об обязательности сообщения сведений об имеющейся заинтересованности в заключении сделок, в частности по кругу заинтересованных лиц.
• Руководитель допускает нарушение запрета на осуществление им отдельных видов деятельности, который установлен законодательно или в трудовом договоре.
• Руководитель допускает по своей вине неисполнение обязанностей, которые связаны с прохождением аудиторской проверки унитарного предприятия и установлены законодательством РФ.
• Руководитель допускает нарушения либо не исполняет требования по предоставлению сведений, которые направляются в федеральный орган исполнительной власти, которому подчиняется предприятие (требование о предоставлении такой информации устанавливаются законодательно).

При подготовке условий трудового договора (оснований для расторжения трудового договора) с руководителем организации или директором филиала можно использовать этот перечень.

Нельзя увольнять руководителя организации по основанию, не предусмотренному Трудовым кодексом РФ, другими правовыми актами либо трудовым договором. Когда устав организации содержит дополнительные основания для расторжения трудового договора с руководителем, которые не соответствуют основаниям, предусмотренным на законодательном уровне, то их использование будет незаконным.

1. Когда до истечения срочного трудового договора с руководителем уполномоченный орган принял решение избрать этого руководителя на новый срок полномочий, производится увольнение с последующим принятием на срок, указанный в уставе.

• Бессрочный трудовой договор - основа серьезных отношений

Для исполнения этой процедуры требуется:

• В срок за три календарных дня до даты увольнения письменно предупредить работника о прекращении трудового договора (ст. 79 ТК РФ).
• Издание приказа по унифицированной форме № Т-8 об увольнении работника в соответствии с требованиями ст. 84 ТК РФ. Приказ может быть издан ранее дня увольнения, ознакомить работника с приказом необходимо в день увольнения.
• В день увольнения с работником производится окончательный расчет и выдается на руки трудовая книжка.

Новый трудовой договор с директором на срок полномочий, указанный в уставе или определенный соглашением сторон, можно заключать в соответствии с ч. 2 ст. 59 ТК РФ после выполнения указанных действий.

Возможность заключения дополнительных соглашений, издания приказов, продлевающих действие трудового договора, в законодательстве отсутствует. Когда организация не выполнила свою обязанность по своевременному увольнению работника (в том числе директора филиала или организации), трудовой договор будет считаться заключенным на неопределенный срок, что прямо указано в ч. 4 ст. 58 ТК РФ.

Для директора филиала, кроме общих оснований, имеются дополнительные условия.

При прекращении деятельности филиала увольнение директора предусматривает свои особенности. Часть 4 статьи 81 Трудового кодекса определяет, что увольнения всех работников производятся также, как при процедуре ликвидации организации.

В случае прекращения деятельности обособленного структурного подразделения организации работодатель обязан предупредить работников о предстоящем увольнении не менее чем за два месяца до даты увольнения и выплатить выходное пособие в момент увольнения (ст. 180, 178 ТК РФ).

[Наименование организации]

Должностная инструкция

Утверждаю

[Наименование должности] [Наименование организации]

______________/___[Ф.И.О.]___/

Директор филиала

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность директора филиала [Наименование организации в родительном падеже] (далее - Общество).

1.2. Директор филиала назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.

1.3. Директор филиала относится к категории руководителей и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.

1.4. На должность директора филиала назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.5. Директор филиала должен знать:

Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

Рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;

Конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения;

Основы маркетинга;

Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;

Теорию и практику работы с персоналом;

Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;

Основы социологии, психологии и мотивации труда;

Этику делового общения;

Основы технологии производства;

Структуру управления предприятием, учреждением, организацией;

Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

Методы оценки деловых качеств работников;

Основы делопроизводства;

Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;

Основы законодательства о труде;

Передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;

Правила и нормы охраны труда.

1.6. Директор филиала в своей деятельности руководствуется:

Бизнес-планом Общества;

Локальными актами и организационно-распорядительными документами Общества;

Правилами внутреннего трудового распорядка;

Правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

Указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;

Настоящей должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия директора филиала его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Функциональные обязанности

Директор филиала осуществляет следующие трудовые функции:

2.1. Осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью филиала Общества, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.

2.2. Исходя из стратегических целей деятельности организации, планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность.

2.3. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.

2.4. Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

2.5. Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.

2.6. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом.

2.7. Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.

2.8. Участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности.

2.9. Обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.

2.10. Осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.

2.11. Привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).

Директор филиала имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности директора филиала, подчиненных ему служб (подразделений).

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию директора филиала.

3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4. Ответственность

Директор филиала несет ответственность за:

4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, входящим в обязанности отдела.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб (подразделений).

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений генерального директора организации.

4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам.

4.5. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб (подразделений) организации.

5. Условия работы

5.1. Режим работы директора филиала определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

5.2. В связи с производственной необходимостью директор филиала может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности директору филиала может выделяться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Директору филиала для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ "__" _______ 20__ г.

Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.
Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра .

Должностная инструкция Руководителя

обособленного структурного подразделения (ОСП)

1. Общие положения:

1.1. Назначение на должность Руководителя ОСП и увольнение с нее производятся в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее – Общества).

1.2. В своей деятельности Руководитель ОСП подчиняется непосредственно Генеральному директору Общества.

1.3. Деятельность Руководителя ОСП регламентируется настоящей Инструкцией, распоряжениями и приказами Генерального директора и Законодательством РФ.

1.4. В подчинении Руководителя находятся все сотрудники ОСП.

1.5. На должность Руководителя могут быть назначены лица, имеющие высшее образование и опыт руководящей работы.

2. Обязанности:

2.1. Осуществляет руководство хозяйственно-финансовой деятельностью ОСП в области материально-технического снабжения, хранения и сбыта продукции по договорам поставки, а также транспортного и административно-хозяйственного обслуживания.

2.2. Обеспечивает:

Эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь,

Ускорение процесса оборота вложенных средств,

Учет трудозатрат и своевременную выплату заработной платы сотрудникам ОСП.

2.3. Организует:

Участие подчиненных ему отделов и служб в составлении перспективных планов по доставке, хранению и реализации продукции Общества, по налаживанию прямых и длительных связей с региональными покупателями,

Работу складского хозяйства, создание условий для надлежащего хранения и сохранности материальных ценностей,

Соблюдение кадровой политики компании в области штатного расписания.

2.4. Принимает меры:

По расширению хозяйственной деятельности ОСП,

По обеспечению выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции Общества региональным покупателям (по количеству, качеству, ассортименту, срокам и другим условиям поставок),

По рациональному использованию всех видов транспорта,

По совершенствованию организации погрузочно-разгрузочных работ.

2.5. Осуществляет контроль:

Материально-технического обеспечения ОСП,

Правильного расходования оборотных средств и целевого использования финансового кредита,

Выполнения плана по реализации продукции Общества.

2.6. Руководит разработкой мер:

По ресурсосбережению и комплексному использованию материальных средств и ценностей,

По улучшению экономических показателей работы ОСП,

По максимальному оснащению погрузочно-разгрузочной службы необходимыми механизмами и приспособлениями,

По предупреждению перерасхода финансовых и материальных средств,

По решению вопросов информационной безопасности,

По улучшению морально-психологического климата в коллективе.

2.7. Контролирует работу подчиненных ему отделов и служб.

3. Должен знать:

3.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности ОСП,

3.2. Профиль, специализацию, особенности структуры ОСП,

3.3. Перспективы технического и экономического развития ОСП,

3.4. Порядок разработки и утверждения планов хозяйственно-финансовой деятельности ОСП,

3.5. Порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности ОСП,

3.6. Организацию финансовой работы, материально-технического обеспечения, транспортного обслуживания и сбыта продукции,

3.7. Организацию погрузочно-разгрузочных работ,

3.8. Порядок разработки нормативов оборотных средств, норм расхода и запасов товарно-материальных ценностей,

3.9. Порядок заключения и исполнения хозяйственных договоров,

3.10. Экономику, организацию производства, труда и управления,

3.11. Основы Законодательства РФ,

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты.

4. Ответственность:

Руководитель ОСП несет персональную ответственность:

4.1. За деятельность ОСП в целом и за выполнение отдельными сотрудниками функций, определенных в должностных инструкциях;

4.2. За обеспечение бесперебойности работы отделов и служб ОСП по организации технологического процесса товародвижения;

4.3. За необоснованный перерасход финансовых и материальных средств;

4.4. Материальную ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей на складе и в офисе ОСП;

4.5. За своевременное предоставление достоверной информации по итогам работы ОСП;

4.6. За нарушение норм и правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

4.7. За сохранность и конфиденциальность информации, вверенной ему Обществом.

5. В случае производственной необходимости компания оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.

ООО "Полюс" Утверждаю наименование организации Генеральный директор наименование должности руководителя организации или иного Должностная инструкция должностного лица, уполномоченного 17.01.2009 N 12 утверждать должностные инструкции Директора филиала наименование должности работника Ивановский Р.В. Ивановский в родительном падеже подпись расшифровка подписи

I. Общие положения

1. Директор филиала относится к категории руководителей.

2. На должность директора филиала назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы в должности руководителя не менее 2 лет, опыт работы по организации сбыта - не менее 3 лет.

3. Назначение на должность директора филиала и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия с согласия коммерческого директора.

4. Директор филиала должен знать:

4.1. Основные законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта.

4.2. Методы и порядок разработки перспективных и текущих планов продаж.

4.3. Состояние и перспективы развития рынка мебели.

4.4. Методы изучения спроса на товары ассортиментных групп.

4.5. Правила заключения и исполнения договоров на поставку продукции.

4.6. Требования федеральных и местных органов к организации торговли.

4.7. Основы управления персоналом.

4.8. Организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации.

4.9. Нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства.

4.10. Правила и порядок хранения и складирования мебели, положения и инструкции по их учету.

4.11. Условия договоров на аренду складских помещений и оборудования.

5. Директор филиала непосредственно подчиняется начальнику отдела региональной политики.

6. На время отсутствия директора филиала (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет менеджер по работе с клиентами, который несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

Директор филиала:

1. Обеспечивает рентабельную, безубыточную деятельность вверенного филиала.

2. Организует осуществление торговой политики предприятия в регионе расположения филиала.

3. Осуществляет рациональное распределение обязанностей между работниками филиала, разделение функций, задач, действий, следит за исполнением поручений и приказаний, поддерживает необходимый уровень трудовой и исполнительской дисциплины.

4. Руководит работой офисной и складской части филиала, организует отпуск товара со склада по принятой на предприятии методике, приходование денежных средств согласно законодательству РФ и в принятом на предприятии порядке.

5. Организует оптимальное взаимодействие сбытовой и складской части филиала.

6. Возглавляет работу по поддержанию и развитию клиентской сети.

7. Осуществляет контроль за выполнением плана продаж филиала, выполнением персональных планов продаж менеджеров по работе с клиентами.

8. В случае необходимости совместно с региональным отделом принимает меры по корректировке хода выполнения планов продаж.

9. Отвечает за осуществление комплекса мер по проверке кредитоспособности клиентов.

10. Контролирует выполнение клиентами условий заключенных договоров, участвует в переговорах с клиентами, предпринимает действия, направленные на защиту интересов предприятия.

11. Контролирует правильность производства платежа клиентом, проверяет правильность оформления и достоверность предъявляемых клиентами документов, подтверждающих оплату товара.

12. Контролирует правильность и своевременность отгрузки товара в адрес клиентов.

13. Изучает спрос на текстиль и ткани в местах расположения основных клиентов филиала.

14. Вносит предложения начальнику отдела региональной политики по изменению ассортимента своего филиала, цен на ткани и текстиль.

15. Руководит работой склада филиала по приему, хранению и отпуску продуктов текстиля, рациональному их размещению.

16. Обеспечивает сохранность складируемых тканей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

17. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.

18. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности.

19. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей в вверенном ему филиале.

20. Проводит постоянную работу по предупреждению хищений текстиля и тканей.

21. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.

22. Действует в интересах предприятия, отстаивая их во всех учреждениях и организациях.

III. Права

Директор филиала вправе:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся работы филиалов предприятия.

2. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.

5. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, о привлечении к материальной ответственности лиц, виновных в хищениях и утратах.

IV. Ответственность

Директор филиала несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных...

2. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации (в полном объеме).

3. Критериями оценки директора филиала являются:

3.1. Выполнение плана продаж филиала.

3.2. Соблюдение филиалом финансовой дисциплины, в первую очередь неукоснительного выполнения бюджетов и смет расходов филиала.

3.3. Отсутствие хищений товара со склада филиала.

3.4. Отсутствие сбоев в работе филиала.

3.5. Отсутствие обоснованных претензий со стороны потребителей.

Начальник отдела кадров Федорова А.И. Федорова должность руководителя подпись расшифровка подписи структурного подразделения

Начальник юридического отдела должность руководителя юридической службы

Васин Р.Р. Васин подпись расшифровка подписи

15.01.2009 дата

С инструкцией ознакомлены. Копию получили для хранения и использования на рабочем месте Степанова Ж.А. Степанова 12.02.2009 Никитин В.Е. Никитин 26.04.2009 Скалов К.Д. Скалов 05.07.2009 фамилия, инициалы работника, подпись, дата ознакомления