Аптекарские услуги – один из древнейших видов бизнеса. Менялись времена, менялись нравы, но фармацевтические заведения были всегда. Человечеству, к сожалению, скорее всего, ещё далеко до искоренения всех недугов, а значит аптеки, как атрибут общества, будут и впредь сопутствовать цивилизации.

Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана аптеки, приведём обобщённый взгляд на данный бизнес. Это даст понимания того, с чем столкнётся предприниматель в становлении своего аптечного дела. Дадим общие рекомендации к написанию бизнес-плана, пример расчётов. В заключении будут озвучены несколько важных оговорок, может быть, преимущественно этического плана.

Аптечный бизнес – это сфера деятельности, которая находится под пристальным контролем государства .

Ошибки, халатность, недопонимание, преднамеренный обман в работе предприятия могут привести к серьёзным, негативным последствиям для всех сторон. Поэтому перед началом планирования, помимо изучения законодательства, желательны консультации со специалистами-фармацевтами, либо самостоятельное глубокое изучение темы.

При правильном планировании построить доходный бизнес возможно.

Требования к аптечному учреждению, виды аптек

Аптечная деятельность требует обязательного лицензирования . Это самая трудная и длительная часть. При этом не имеет большого значения – будет это маленький киоск или целая разветвлённая сеть.

Получение лицензии предполагает:

• требования к реконструкции, оборудованию и оснащению (водоснабжение, водоотведение, вентиляция, зоны доступа, холодильники, шкафы и т.д.);
• соответствующее документационное оформление, в том числе требования к договорам аренды (субаренды);
• требования к специалистам: провизорам и фармацевтам (их стаж работы не может быть менее 3-х лет);
• если форма собственности ИП, то индивидуальный предприниматель должен быть дипломированным фармацевтом, иначе регистрировать предприятие, как акционерное общество.

И ещё ряд требований (СЭС, пожарные и прочее). На получение лицензии уходит от 2 месяцев до полугода.

По виду аптеки разделяются:

• производственные (с правом изготовления асептических средств и без такого права);
• аптека готовых лекарств (можно продавать лекарства по рецептам);
• аптечный пункт (нельзя продавать лекарства по рецептам);
• аптечный киоск (аптечный пункт менее 20 кв. метров).

Требования лицензии по всем видам аптек различны. Наименьшие требования к аптечным киоскам, но и возможности резко ограничены.

По объёмам также можно ввести разграничения:

• сеть аптек;
• большие аптечные пункты;
• небольшие киоски.

Отдельный вид фармацевтического бизнеса – интернет-аптеки. Здесь есть свои особенности. Более низкие отпускные цены, из-за отсутствия дополнительных накладных расходов. Меньшее доверие со стороны клиентов.

Скачать готовый бизнес-план аптеки, актуальный на 2019 год , можно у наших проверенных партнеров «БиПлан» . Ссылка для скачивания.

Организация аптеки, анализ рынка

Аптечный рынок перенасыщен . Потому готовый бизнес-план аптеки должен включать хорошо проработанный производственный, организационный, маркетинговый и финансовый план .

В производственном плане определяется изготовление лекарств, необходимое оборудование, организация продажи препаратов.

Организационный – количество и структура персонала: фармацевты, промоутеры, водители и другой вспомогательный персонал.

Маркетинговый план для небольших аптечных пунктов не является обязательным. Достаточно рекламных вывесок. Для больших аптек и тем более сетей потребуется хорошо проработанная маркетинговая политика: рекламные акции, дисконты и прочее.

Финансовый план обобщает все прочие и актуализирует замысел. Поскольку основная цель организации предприятия – получение прибыли. В финансовом плане должен быть отражен срок выхода на точку безубыточности, доходность проекта.

Место расположения аптечного пункта играет существенную роль .

Выгодно расположить аптеку в шаговой доступности от мест проживания людей. Также в местах большой концентрации – вокзалы, торговые центры. При этом нужно чётко анализировать и следить за наполнением. В разных местах спрос на товары несколько отличается.

Помимо этого перед открытием потребуется тщательно изучить ближайших конкурентов в округе. Цены на товары во вновь открываемой аптеке должны быть сопоставимы с соседями.

Из-за большой конкуренции с целью повышения рентабельности дополнительно к медицинским препаратам рекомендуется торговля сопутствующими товарами: шампуни, пасты, массажёры и прочее.

Чем больше аптека, тем больше потребуется вложений и больше сложностей с получением лицензии и контролирующими органами. В зависимости от замысла предприятия конкретный бизнес-план аптеки должен рассматривать:

1. Основную предполагаемую клиентскую базу. Например, для пенсионеров — льготников и отъезжающих на вокзалах необходим разный набор товаров.
2. Предложения конкурентов.
3. Набор товаров, цены, скидки, расположение, реклама.

Дополнительные возможности.

Какие сопутствующие товары можно предлагать в аптеке. Договорённости с организациями и частниками на предоставление дополнительных услуг, к примеру, по измерению давления, сахара и прочее.

Пример калькуляции аптечного киоска

Открытие аптеки — процесс сложный. Бизнес-план лучше заказать специалистам или, в крайнем случае, поискать в интернете более подходящий для конкретной реализации.

Здесь для образца взят расчёт по небольшому аптечному киоску.

Лицензирование самое простое: никакого производства нет, продажа препаратов по рецептам отсутствует.

Помещение небольшое около 10 кв. метров. Сотрудников: 2 аптечных специалиста. Сложной аппаратуры не требуется: кассовый аппарат, компьютер, терминал оплаты. Оборудование – стеллажи. Маркетинговых расходов не требуется. Из рекламы – вывески.

Наценка на разные группы товаров неодинакова. На лекарственные препараты обычно – 20-30%, на сопутствующие товары может быть до 50-100%. В среднем берём 30%.

При ежедневном прохождении 70 — 100 человек и среднем чеке 200 – 400 рублей, получаем: 14 – 40 т.рублей в день. В месяц: 400 – 1 000 т.руб.

Месячная прибыль при этом может составить: 50 – 300 т.рублей. А окупаемость от 1 года до 3-х лет.

Некоторые замечания по аптечному бизнесу

Следует ещё раз подчеркнуть, что аптечный бизнес является специфическим. И без представления о фармацевтике и законодательстве государства в области продажи лекарств заниматься им рискованно.

Помимо этого имеется еще три оговорки не совсем корректного ведения бизнеса.

1. Достаточно распространённая практика продажи в небольших аптечных пунктах различных дешёвых спиртосодержащих препаратов соответствующему контингенту. Данный способ делает рентабельным небольшие аптечные ларьки.
2. Продажа околонаркотических, сильных анестезирующих и прочих препаратов полулегально соответствующему контингенту. Также делает рентабельным небольшие аптечные киоски.
3. Договорённость с клиниками и врачами о выписывании рецептов на определённые лекарства и направлении клиентов за вознаграждение.

Если первые две практики граничат с уголовной ответственностью, то последняя имеет больше этический аспект. Впрочем, применение таких методов ведения бизнеса всецело лежит на совести владельца.

И будет ли он приносить доход? Люди покупают лекарства достаточно часто, независимо от того, где они проживают. Открытие аптечного пункта в селе может стать неплохой бизнес идеей, тем более что в данной местности подобных торговых точек оказывается не так много. Начать свое дело в этой сфере может даже человек, не имеющий специального образования. Первоначальные вложения с учетом сегодняшних цен на лекарства окупаются достаточно быстро. Аптеки всегда будут иметь клиентов, и не важно сколько будут стоить продаваемые в них лекарства.

Открываем аптечный киоск в селе

Для открытия аптечного киоска не требуется внушительного стартового капитала. Люди болеют часто, поэтому недостатка в клиентах вы испытывать не будете. Аптечный бизнес - дело, которое может начать в любом населенном пункте, будь то деревня или . Необходимо устанавливать приемлемые цены на лекарственные препараты, чтобы клиенты шли в ваше заведение. Привлекает покупателей и широкий ассортимент представленной продукции. В таком случае жителям села не придется ехать в город, чтобы приобрести какое-либо лекарственное средство. В вашей аптеке должны быть представлены препараты различных ценовых категорий.

На ранних этапах работы заведения необходимо разрабатывать рекламные акции и системы скидок для новых и постоянных клиентов. Особое внимание следует уделить подбору квалифицированного персонала, который сможет рекомендовать посетителям средства от имеющихся у них заболеваний. Это существенно повышает конкурентоспособность вашей организации, особенно с учетом того, что многие жители сел не любят обращаться к врачам.

Выбираем формат будущей аптеки

Задумываясь об открытии аптечного пункта, следует определиться с его форматом. Обустройство предоставляет большие возможности для получения прибыли. Здесь вы можете продавать не только готовые препараты, но и изготавливать лекарства по рецепту. В ассортимент продукции обязательно должны входить косметические и гигиенические средства. Открытие подобного заведения требует существенных финансовых вложений.

Поэтому если вы не располагаете достаточными финансовыми средствами, обратите внимание на такой формат, как небольшой аптечный киоск.

Здесь вы сможете реализовывать лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта. Продажа гигиенических и косметических товаров, как и изготовление лекарств по рецепту, для киосков не доступны. Не стоит сразу отказываться от открытия такой торговой точки, ведь она имеет и свои преимущества: отсутствие потребности в аренде помещения большой площади и в существенных финансовых вложениях.

Какие документы нужны для открытия аптеки в селе

Для того чтобы открыть аптечный пункт любого формата, необходимо получить лицензию. Для этого следует подготовить документы, в которых должен быть указан адрес вашего заведения. Так что перед получением разрешительной документации следует подыскать подходящее помещение. Согласно требованиям, минимальная площадь помещения, в котором будет находиться аптека, должна составлять 12 м². Обратите внимание на необходимость организации отдельного входа в помещение, места для выгрузки товара. Кроме того, должны быть проведены основные коммуникации. Аптеку лучше всего расположить на центральной улице населенного пункта, вблизи сельского магазина или вокзала. Следует предусмотреть и наличие небольшого подсобного помещения. Не стоит забывать о необходимости оборудования санузла для сотрудников.

Необходимое оборудование для аптечного киоска

К оснащению аптечных пунктов предъявляются достаточно высокие требования.

Приобретать необходимо специализированное оборудование, создающее оптимальные условия для хранения лекарственных препаратов.

Обязательным является наличие стеллажей, холодильника и шкафчиков для хранения лекарств. Оборудовать необходимо и рабочее место фармацевта.

Персонал для работы в аптечном киоске

Если вы не имеете специального образования, вам нужно будет нанять управляющего, имеющего не только документ о высшем образовании, но и стаж работы в данной сфере не менее 5 лет. Функции руководителя и бухгалтера вы можете выполнять самостоятельно.

Лучше всего организовать непрерывную работу аптечного пункта, в таком случае необходимо нанять несколько фармацевтов, которые будут работать посменно.

Необходим и сотрудник, который будет поддерживать чистоту в помещении, - санитарка. Она может работать 5 дней в неделю, можно нанять и 2 уборщиц, которые будут трудиться посменно.

Какие лекарства выгоднее продавать? Подбираем ассортимент

Чтобы заказывать лекарства по наиболее выгодным ценам, необходимо заключать контракты на поставку продукции с производителями, а не посредниками. Выбор предприятий-изготовителей лекарственных препаратов достаточно широк, поэтому никаких трудностей на этом этапе возникать не будет. Открывая аптеку в селе, вы должны разработать ассортимент продукции, которая будет представлена в вашем заведении.

Следует помнить, что если клиент не найдет нужного лекарственного препарата в вашем аптечном пункте, он отправиться к конкуренту. Постарайтесь, чтобы наиболее популярные и пользующиеся большим спросом лекарственные препараты всегда были в наличии. При закупке лекарственных средств обращайте внимание на сроки годности, которые должны быть максимально длинными. Аптечные киоски не должны реализовывать препараты, содержащие наркотические вещества.

Сколько денег нужно для открытия аптечного пункта в селе

Для того чтобы открыть аптечный пункт в селе, потребуется . Точно рассчитать предполагаемую прибыль невозможно. В первые месяцы торговая точка не будет приносить прибыли, поэтому в стартовый капитал должны входить средства на оплату труда сотрудников, аренды и налогов.

После того, как вы заимеете постоянных клиентов, аптека начнет приносить более 50 тыс. рублей чистой прибыли в месяц. Риски при открытии аптеки в селе оцениваются как умеренные, при наличии стабильного потока клиентов окупаемость наступает через 2-3 года после начала работы.

Если вы хотите создать стабильный доход, читайте новую книгу Территории Инвестирования «Как и куда выгодно инвестировать деньги» , и вы сможете избежать обычных ошибок, которые часто делают новички. Несколько шагов помогут вам обойти многие острые углы и приумножить свое состояние.

Какой ОКВЭД для бизнеса по открытию аптечного киоска в селе

Чтобы открыть аптечный киоск по продаже медикаментов в селе, потребуется обязательно зарегистрировать его в налоговой, указывая следующие коды ОКВЭД:

• 3 Торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами в розницу;
• 31 Торговля фармацевтическими товарами в розницу;
• 32 Торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями в розницу;
• 33. Торговля косметическими и парфюмерными товарами в розницу.

При этом, если планируется также производство каких-то медикаментов, необходимо дополнительно указать коды ОКВЭД из группы: 24.42.1 «Производство медикаментов».

Технология продаж

Аптечные киоски в деревне, как правило, не имеют высокой конкуренции, что при высоком уровне спроса обеспечивает стабильную прибыль. Тем не менее, вам необходимо позаботится, чтобы персонал обладал достаточным уровнем знаний в области фармакологии и мог объяснить сельскому жителю подробную инструкцию каждого из продаваемых препаратов.

Ремонт помещения должен учитывать требования, которые указанны в гигиеническом сертификате. Отделка потолка и стен аптеки выполняется материалами, которые годятся для влажной уборки с дезинфицирующими средствами. Все аптечное оборудование должно быть зарегистрировано в министерстве здравоохранения. Лучше использоваться закрытый тип аптечного киоска, консультируя и выдавая продукцию покупателям через окошко. На первых полках нужно расположить лекарства, пользующиеся наибольшим спросом у покупателей. Как правило - это обезболивающие средства и контрацептивны.

Уважаемые посетители ниже представлен пример бизнес-плана аптеки с экономическими расчетами. Расчеты сделаны специалистами с большим опытом работы в файле Excel, благодаря чему могут быть адаптированы к любому бизнес-плану другой аптеки. Ознакомившись с документом вы можете скачать файл с расчетами внизу. Если возникнут вопросы - задавайте их прямо в комментариях, группе вконтакте, либо написав нам на почту.

Резюме

Цель: «открытие аптеки в торговом центре города Самара».

Задача: «удовлетворение потребности в лекарственных средствах населения центрального района города Самара, получение прибыли от открытия новой аптеки».

Инициатор проекта

Инициатором проекта является индивидуальный предприниматель, который на сегодняшний день уже владеет небольшой сетью из трех аптек в разных концах города.

Все имеющиеся в управлении аптеки работают длительное время и показывают прибыль, что говорит о высоком опыте управления предпринимателем и качественный подход к бизнесу.

Инвестиционные расходы

Для открытия аптеки потребуется 2 000 тыс. руб., которые пойдут на ремонт и оформление помещения, приобретение торгового оборудования и холодильников, закуп товара.

Финансирование проекта

Планируется, что инвестиционные расходы будут оплачиваться из двух источников - собственные средства инициатора проекта и банковский кредит. Распределение между этими двумя источниками следующее: 70% - банковский кредит, 30% - собственные средства предпринимателя.

Планируется, что кредит будет получен на срок до 5 лет с аннуитетным графиком погашения и процентной ставкой не превышающей 16% годовых. Залогом по кредиту будет являться помещение одной из уже работающих аптек, находящееся в собственности предпринимателя.

На основании расчетов по проекту были получены следующие показатели окупаемости открытия аптеки:

• инфляция - 10%;
• простой срок окупаемости - 3,83 года;
• дисконтированный срок окупамеости - 4,75 года;
• NPV - 2 284 тыс. руб.;

Поставщики и подрядчики

В качестве подрядчиков осуществляющих ремонт помещения была выбрана бригада отделочников, которая ранее уже выполняла аналогичные работы при открытии предыдущих трех аптек.

Поставщики оборудования также будут выбраны те же, что и поставляли оборудование точкам, открытым ранее.

С поставщиками продукции компания работает и по текущий момент, менять их не собирается. С учетом увеличения объема продаж планируется, что поставщики товара предоставят дополнительную скидку по продукции, которая позволит еще быстрее окупиться новому заведению.

Продукция

Ассортимент аптеки будет состоять из наиболее востребованных лекарственных средств и будет содержать следующие группы товаров:

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Объем инвестиций в открытие точки продаж составит 2 000 тыс. руб. Расшифровка инвестиционных вложений представлена в таблице ниже:

Наименование работ/оборудования	цена	Кол-во	сумма
Ремонт помещения			500 000
Приобретение торгового оборудования
Витрины вертикальные	3 000	8	24 000
Витрины горизонтальные	5 000	4	20 000
холодильники	35 000	2	70 000
Прилавок для кассира	20 000	1	20 000
Кассовый аппарат	20 000	1	20 000
Мебель
Стол	3 000	1	3 000
Стул	1 000	1	1 000
Вложения в оборотный капит ал
Приобретение товара			1 342 000
ИТОГО			2 000 000

План инвестиционных оплат и работ

Ниже представлен план работ по открытию аптеки:

Ниже представлен план оплат по работам и оборудованию для аптеки:

Наименование расходов	1 мес	2 мес
Ремонт помещения		500 000
Приобретение и монтаж оборудования		158 000
Приобретение товара		1 342 000
ИТОГО		2 000 000

Производственный план

Помещение

Помещение аптеки находится в торговом центре города Самары. Его площадь составляет 60 кв.м. и состоит из:

• Торгового зала - 52 кв.м.;
• Складского помещения - 8 кв.м.

Время работы

Время работы аптеки будет полностью совпадать с временем работы торгового центра - с 10-00 до 21-00.

Производственный процесс

Процесс прохождения товара от поставщика к клиенту будет выглядеть следующим образом:

1. Продукцию привозит провизор и заносит его на склад аптеки;
2. Продавец раскладывает продукцию по своим местам на витрины и в холодильники.
3. При поступлении заявки от покупателя на данный товар, продавец отбивает его на кассе им передает покупателю.
4. Ежедневно вся выручка забирается инкассаторами и увозится в банк.

Переменная себестоимость

В качестве переменной себестоимости продаж берется цена закупа продукции у поставщика. При этом, средняя наценка по всем товарным группам в аптеке планируется на уровне 30%.

Маркетинговый план

Конкуренция

Конкуренция в фармацевтическом бизнесе очень высока. Это объясняется достаточно высокими доходами торговых точек. Размещаться аптеки могут практически везде, что приводит к размещению аптек даже в торговых центрах.

В городе насчитывается более 1 000 разных аптек и аптечных киосков. И даже неподалеку имеется аналогичная торговая точка конкурента. Но наличие в торговом центре хорошего потока и планируемая ценовая стратегия должны привести к тому, что часть покупателей конкурентов будет перетянута в открываемую аптеку.

Месторасположение

Как уже было сказано ранее планируется разместить аптеку в одном из помещений торгового центра. Она будет находиться на первом этаже, что обеспечит точке хороший поток клиентов.

Ассортимент услуг и цены

Ассортимент предлагаемой продукции будет аналогичным другим аптекам и будет состоять из следующих позиций:

Наценка на продукцию в среднем по всем группам будет составлять 30%. Средний чек на одного покупателя составит 1 000 руб., а количество покупателей при выходе на потенциальный объем продаж должно составить 100 человек в сутки.

Объем продаж

В связи с тем, что покупателями аптеки будут в основном посетители торгового центра, то аптека достаточно быстро выйдет на свои потенциальные объемы продаж.

Ниже представлен график выхода аптеки на потенциальные объемы продаж:

При этом, для расчетов необходимо будет учесть, что в аптечном бизнесе имеется сезонность спроса, которая описана графиком ниже:

Как видно из графика, имеется достаточно серьезный провал в продажах летом и рост продаж в зимние и весенние месяцы. Это обязательно необходимо будет учитывать при планировании работы персонала, в особенности, отпусков.

Рекламная стратегия

В целях максимально быстрого выхода на потенциальные объемы продаж планируется задействовать следующие рекламные каналы:

• Оформление витрин и заказ вывески на торговую точку - 20 000 руб.;
• Раздача флаеров на входе в торговый центр - стоимость 5 000 руб.;
• Размещение указателя на одном из этажей торгового центра о наличии внизу аптеки - длительность размещения 3 месяца, стоимость составит 4 000 руб. в месяц.

Организационный план

Регистрация бизнеса

Для регистрации бизнеса не потребуется дополнительное юридическое лицо, будет задействовано уже имеющееся. Компания работает на упрощенной систем налогообложения по системе «доходы минус расходы».

Не смотря на это получение новой лицензии все таки будет необходимо.

Персонал и штатная структура

Опять же в связи с тем, что бизнес уже работает, а происходит лишь открытие дополнительной торговой точки, это не потребует большого количества дополнительного персонала. Но при этом придется увеличить оплату уже имеющимся сотрудникам. Штат сотрудников новой аптеки и доплаты уже имеющимся сотрудникам представлены в таблице ниже:

Должность	Кол-во	Оклад	Премия
Директор*	1	5 000	10% от прибыли аптеки
Провизор	4	12 000	3% от выручки аптеки
Уборщица	1	10 000
Подсобный рабочий	1	10 000
ИТОГО	7	37 000

‘* - должности, которые уже имеются и которым просто будет сделана доплата.

Структура подчинения персонала представлена ниже:

Финансовый план

Предпосылки

В целях построения расчета окупаемости аптеки был заложен показатель инфляции равный 10% годовых, а также на основании текущей налоговой системы и налогообложения компании следующие ставки:

• Налог на прибыль - 15%
• НДФЛ - 13%;
• Социальные отчисления - 34,2%;
• НДС - 0%.

Кроме этого, был рассчитан коэффициент дисконтирования, который составил 11% и был заложен в расчет.

Финансирование проекта

В целях финансирования открытия аптеки планируется привлечение банковского кредита в сумме 1 400 руб. на срок до 5 лет, процентная ставка составит 19% годовых с аннуитетным графиком погашения.

График погашения кредита представлен на графике ниже:

Показатели окупаемости проекта

На основании расчета открытия аптеки были получены следующие показатели эффективности:

• срок построения модели - 10 лет;
• инфляция - 10%;

Анализ устойчивости проекта

В целях определения зависимости проекта от изменения цен и расходов, мы проанализировали модель на устойчивость изменяя уровень средних цен (изменение наценки), закупочных цен и расходов. Получившийся показатель NPV в зависимости от изменения показателей представлен в таблице ниже:

Показатель	-20%	-10%	0	+10%	+20%
Цены	- 1 347	- 128	1 249	2 341	3 492
Закупочные цены	2 013	1 688	1 249	871	423
Расходы	1 687	1 455	1 249	1 012	854

Анализ рисков

Дисконтированный срок окупаемости составляет практически 10 лет. За это время могут произойти различные события, негативно влияющие на окупаемость проекта. В этом разделе мы рассмотрим наиболее вероятные и наиболее влияющие из них:

Снижение рождаемости - один из наиболее значимых социальных факторов, который приведет к снижению приобретению лекарств для новорожденных и детей раннего возраста, когда они болеют чаще всего.

Увеличение налоговых ставок и неналоговых платежей - один из значимых политических факторов, который приведет к налоговой нагрузке на предприятие и снижению доходности.

Еще одним политическим фактором является снижение максимальной наценки на лекарственные средства. Это приведет к невозможности получать необходимую прибыль и, соответственно, закрытию аптеки.

Одним из технологических факторов - это появление новых лекарственных средств положительно влияющих на здоровье населения является скорее положительным чем отрицательным.

Увеличение цен на аренду является одним из существенных экономических факторов. Но произойти это увеличение может лишь при улучшении экономической ситуации, которая в свою очередь приведет и к увеличению цен на лекарства. Поэтому он не так уж и опасен для проекта.

Выводы

Расчет данного примера бизнес-плана аптеки показывает интересные для вложений показатели эффективности, быстрый выход на окупаемость и минимальные риски, что очень интересно для инвестора и инциатора проекта.

Открытие аптеки сегодня – дело ответственное и рискованное. И связано это с большой конкуренцией в данном сегменте бизнеса. Всезнающая статистика приводит пример, что сегодня в городах с населением свыше 500 тысяч человек одно аптечное учреждение обслуживает всего лишь 2500 жителей, тогда как еще десять лет назад эта цифра составляла 8-10 тысяч. Тем не менее можно утверждать, что развитие рассматриваемого делового сегмента идет семимильными шагами: население болеет больше и тяжелее, рост цен на лекарства заметно опережает инфляцию, а люди стали больше заботиться о здоровье и стремятся поддерживать себя в хорошей форме.

Бизнес-план аптеки для среднего российского города с населением в 500 тысяч человек начинается с описания социальной значимости открытия заведения. Готовый обслужить до 200 человек в день и обеспечивающий работой трех фармацевтов аптечный пункт играет важную роль в поддержании и укреплении здоровья населения. А учитывая широкий ассортимент БАДов и профилактических средств – еще и профилактике здорового образа жизни.

Не менее интересен пример обоснования и выгод открытия заведения для предпринимателя: бизнес-план аптеки декларирует обслуживание 170 клиентов в день, средняя стоимость чека которых составит 360 рублей. В то же время до 70% аптечных товаров имеют срок годности в пределах 2 лет, что означает отсутствие потерь вследствие списания просроченных лекарств.

Место и цена вопроса

Учитывая наполненность современного рынка аналогичными заведениями, львиную долю успеха определит местоположение будущего заведения. Эксперты не рекомендуют покупать готовый аптечный бизнес, значительно продуктивнее подойти к вопросу творчески и открыть заведение с нуля в шаговой доступности от торгового центра, остановки общественного транспорта или медицинского учреждения. Скорее всего, в среднем российском городе такие места на сегодняшний день уже будут уже «захвачены» конкурентами, однако попытаться арендовать подходящее помещение, пусть даже за несколько завышенную цену, имеет смысл.

Расходы на открытие аптечного пункта, включая дизайн и оформление в фирменном стиле, наем опытных фармацевтов, красивое оборудование торговой точки и рекламное сопровождение, в нашем случае составят 1,5-1,7 млн рублей. Однако если в бизнес-плане аптека будет позиционирована как пример социально значимого объекта, велика вероятность получения субсидии от государства на ее открытие.

Ценовая политика

При планировании аптечного бизнеса очень важно прописать ценовую политику заведения – в ряде случаев только она позволяет одержать верх в конкурентной борьбе. Пример неудачной ценовой политики – завышение цены в надежде как можно быстрее «отбить» свои вложения. Напротив, установление наценок в размере 10-20% на лекарства и в 20-30% - на БАДы и сопутствующие товары даст возможность привлечь к себе дополнительных покупателей.

Не менее важным моментом в получении конкурентных преимуществ является поиск грамотного аптечного консультанта и надежных поставщиков. В случае если цепочка посредников между производителями лекарств и вами не будет слишком длинной, а рекламная кампания будет достаточно продуманной, даже при невысокой ценовой «накрутке» есть возможность выйти на «чистый» доход в сроки, указанные в таблице:

Срок	1 мес.	3 мес.	6 мес.	1 год
Доход, в тыс. руб.	38-40	43-45	50-60	80-100

Последовательность действий

Обеспечить такую динамику может только хорошее знание соответствующих сфер законодательства и специфики аптечной индустрии. Наиболее целесообразно на сегодняшний день выбрать такую форму организации аптеки, как мини-маркет: клиент перемещается по торговому залу как по магазину самообслуживания, а провизор-консультант помогает ему выбрать нужный товар. Аптек такого формата еще мало, тогда как он весьма востребован. Рассматриваемый нами пример бизнес-плана предполагает получение владельцами аптеки разрешения на реализацию не только медикаментов, но и косметических средств, БАДов, товаров для детей, медицинского оборудования, спортивного питания.

Обратите внимание, что реализация лекарственных препаратов по рецепту разрешается не всем видам аптек. Поэтому нужно до начала оформления документов и приема персонала определиться с формой аптечного заведения, после чего представить в соответствующие органы пример списка препаратов, которые будут предлагаться к продаже.

После того как помещение выбрано и приведено в готовый к работе вид, стоит заняться процессом лицензирования аптеки. Практика показывает, что этот этап наиболее длительный по времени в процессе оформления документов: у начинающего предпринимателя прохождение местной, московской, а затем федеральной комиссий по лицензированию, получение разрешительных документов в санэпидемстанции и пожарном надзоре могут занять от двух месяцев до полугода. Этот момент невозможно конкретизировать в бизнес-плане, поскольку он носит субъективный характер. Остальные мероприятия займут не больше месяца.

Нюансы выбора помещения

Помимо выгодного местоположения, в бизнес-плане прописывается, что для открытия аптечного мини-маркета необходимо помещение не площадью менее 50 кв. м., разделенное на несколько зон: торгового зала, консультационно-кассовая, хранения лекарств и отдыха персонала. Оно должно быть светлым, хорошо проветриваемым и иметь два входа.

Половина вашего успеха придется на местоположение аптеки, еще 25% – считают специалисты – на профессионализм сотрудников, примерно 15% можно списать на субъективный фактор конкуренции. Что же касается рекламной и ценовой политики – то тут все зависит от вас.

Подбор кадров

Как было показано выше, грамотность сотрудников, их опыт работы, а также умение делать одно общее дело могут обеспечить вам неплохую часть прибыли. А значит, необходимо обеспечить людям такие условия работы, чтобы у них было желание продавать для вас больше и лучше. Отметим, что вакансию уборщицы имеет смысл передать на аутсорсинг.

Вакансия водителя нужна для тех случаев, когда планируется работа с заказами лекарств на дом. В ряде случаев целесообразно принять на работу охранника или контролера торгового зала с окладом в 12000 рублей.

Составляющие успешного ведения бизнеса

Первая и основная компонента – постоянное расширение ассортимента (в примере аптеки он насчитывает 210 позиций лекарственных препаратов и 214 позиций остальных товаров). Причем важно предлагать не только дорогие лекарства, но и их доступные российские аналоги. Не стоит игнорировать скидочную систему для постоянных клиентов.

Второй прописанный в бизнес-плане момент – оптимизация рабочего места сотрудников и обновление ПО. Не стоит жалеть средств на системы кондиционирования, вентиляцию воздуха, кушетки и прочие удобства для клиентов.

Аптечный бизнес – неплохой старт для предпринимателя, ведь спрос на лекарства был и будет существовать всегда. Здоровье – последнее, на чем люди станут экономить и это при том, что прибыль в данном бизнесе не зависит ни от ситуации на рынке, ни от климатических изменений, ни от других факторов.

Однако имеются и минусы, один из которых – немалая конкуренция . О преимуществах открытия аптеки известно многим, и вам придется немало потрудиться, чтобы занять среди них достойное положение. Качественный бизнес-план – лучший фундамент для любого нового дела.

Как открыть аптеку: бизнес-план

В первую очередь вы должны максимально четко представлять себе, каким будет ваше будущее предприятие, и чего именно вы хотите достичь. Несмотря на кажущуюся востребованность этой сферы, аптека все-таки не продуктовый магазин и не бутик.

Многие люди воспринимают аптеку на одном уровне с больницей, и отправляются туда только в случае крайней необходимости. При непродуманной концепции, ваше дело попросту рискует не окупиться .

Для начала вам необходимо определиться, к какому типу будет принадлежать ваша торговая точка. Существуют четыре варианта:

• Аптечный киоск;
• Небольшой аптечный пункт;
• Стандартная аптека;
• Мини-маркет.

Смотрите в следующей статье.

Где выгоднее открыть расчетный счет для ИП, мы обсудим . Какие дополнительные предложения можно получить от банка?

Расшифровка ОГРНИП – что это такое и для чего он нужен, читайте по адресу . Как проверить достоверность номера?

У каждого из этих типов имеются свои преимущества и недостатки:

• Скажем, стандартным аптекам и пунктом официально разрешается отпускать лекарства, прописываемые врачами практически без ограничений. Таким образом, ассортимент в точках этого типа будет максимально широким, что вам, как продавцу, крайне выгодно.

• С другой стороны, аптечный киоск обойдется гораздо дешевле в плане стартовых инвестиций,

• А мини-маркет предполагает сетевое расширение, что также сыграет вам на руку.

Ваша аптека может предлагать стандартный набор лекарственных средств, а может специализироваться на определенной области.

Скажем, неплохая идея : сделать акцент на оздоравливающей косметике из натуральных компонентов.

Или можно выбрать в качестве визитной карточки товары для малышей: питание, витамины, полезные препараты.

Сделать выбор вам поможет подробное изучение рынка и сферы конкурентов . Сопоставьте все данные, выявите, чего не хватает вашему городу, и в чем вы могли бы стать первопроходцем. Но в то же время помните, что чем шире будет ассортимент, тем выгоднее для вас: необходимо, чтобы каждый покупатель нашел у вас именно то, что искал.

Исследуя рынок, старайтесь отмечать для себя те препараты, которые пользуются спросом, и закупать их в большом количестве. Неважно, что это уже «немодно» и есть множество иных альтернатив – ориентироваться необходимо на спрос .

Расположение аптеки

Как бы грустно это ни звучало, больше половины успеха вашего предприятия зависит от местоположения. Какой бы прекрасной не была аптека, каким бы широким не был ее ассортимент, в лабиринтах спального района она не привлечет к себе внимания.

Именно поэтому, важно не поддаться соблазну сэкономить, а арендовать помещение в центре , как бы дорого это ни стоило.

Помните, место должно быть людным: это может быть остановка, популярный проспект или другая зона большого скопления народу. Кроме того, стоит учесть такой фактор, как близость конкурентов — этого необходимо избегать.

Наверное, единственная ситуация, когда открытие аптеки в отдаленном месте не увенчается провалом – полное отсутствие конкуренции .

Такое положение дел типично для новых районов, где новостройки только заселяются, и толком еще нет инфраструктуры. В этом случае имеет смысл поспешить и занять нишу — но будьте осторожны и тщательно проводите все расчеты.

Требования к помещению

В идеале, конечно, помещение должно быть большим – это позволит вам выделить место для:

• склада,
• начальственного кабинета,
• кухни и т.д.

Но на практике, особенно при условии дорогой аренды, это маловероятно, и для начала лучше ограничиться небольшой площадью. Минимум для небольшой аптеки – 60 кв. м .

Наиболее удобными признаются помещения прямоугольной формы, но найти такое, опять же, сложно – чаще под аренду предлагают бывшие квартиры на первых этажах, формы которых бывают весьма причудливыми. Впрочем, эффект «прямоугольника» можно создать и за счет витрин.

Не забывайте о том, что помещение должно соответствовать санитарным нормам . К аптекам со стороны государства предъявляется гораздо больше требований, чем к любым другим магазинам.

Оформляя договор об аренде, имейте в виду, что аптечный бизнес может окупаться и 2, и 3 года. Поэтому выгоднее сразу заключать договор минимум на 5 лет . Конечно, если вам повезет, и дела пойдут хорошо, одного года может оказаться достаточно, но всегда лучше перестраховаться.

Ремонт и обстановка

Не стоит недооценивать роль ремонта при открытии аптеки. К месту, связанному с вопросами здоровья, требования посетителей будут выше, чем к магазинам другой направленности. Очень важно, чтобы аптека производила благоприятное и серьезное впечатление.

Но, в то же время, как показывает практика, людям свойственно относиться к аптекам со страхом и пренебрежением: мол, там столько больных. Важно максимально сгладить неприятные ассоциации и сделать вашу аптеку местом, где будет комфортно находиться. Все вокруг должно напоминать покупателю о том, что аптека – не страшный враг, а союзник, в первую очередь призванный предотвратить беду.

О персонале

Существуют специальные училища, обучающие фармацевтов – в идеале ваши сотрудники должны иметь данную квалификацию . В то же время, найти хорошего и подходящего вам по всем критериям фармацевта сейчас сложно – их не так много.

Возможно, имеет смысл рассмотреть вариант кандидатов с медицинским образованием , обучать которых вы будете по ходу дела. Ведь в любом случае многое зависит конкретно от вашего ассортимента и вашей политики работы с клиентами. Спустя время вы получите профессионала, в знаниях ничем не уступающего выпускнику училища.

Роль персонала во многом зависит от типа аптеки , выбранного вами: скажем, от продавца-консультанта в мини-маркете требуется гораздо больше энтузиазма при общении с клиентами, нежели в аптечном киоске.

Но за тем, чтобы информация подавалась грамотно и все запросы покупателя были удовлетворены, следить нужно непременно. В таком месте, как аптека, клиент в особенности нуждается в помощи и поддержке со стороны знающих людей.

Хороших продаж можно добиться лишь с совместно с коллективом, понимающим важность поставленных задач. Но не стоит забывать и о достойной оплате труда продавцов – люди должны быть заинтересованы у вас работать.

Особенности бизнес-плана открытия аптеки на селе

Как правило, в небольших селах редко имеются собственные аптеки: пункты располагаются в районных центрах. При учете количества пожилых людей, проживающих в деревнях и постоянно нуждающихся в лекарствах, это не очень удобно.

Поэтому в решении открыть точку продаж на селе определенно есть смысл. Но необходимо учитывать, что объем продаж все-таки будет несравним с городским . Разумнее открыть небольшой аптечный киоск, в ассортименте которого найдется все самое необходимое.

В иных случаях ваше дело будет окупаться слишком долго, если окупится вообще. Открывать киоск нужно в максимально людном месте – на селе это чаще всего базар, рынок или же автобусная станция. В последнем случае вы делаете ставку на то, что жители ближайших маленьких сел также смогут посещать вашу аптеку.

Пример бизнес-плана открытия аптеки

Итак, какие вложения потребуются при открытии аптеки:

• Покупка лицензии.

Обратите внимание , что если у вас нет медицинского образования, лицензию на продажу лекарств получить вы не сможете.

В этом случае вам придется сперва нанять работника-фармацевта. Оформление лицензии в юридической фирме стоит в районе 50-60 тыс. руб;

• Аренда помещения.
  Если вы остановились на центре, стоит ориентироваться на цены от 70 тыс. руб и выше;

• Ремонт помещения – от 60 тыс.руб;

• Закупка партии товара — 50-100 тыс.руб;

• Холодильная техника – 30 тыс.руб;

• Кассы – 50-150 тыс.руб в зависимости от количества;

• Компьютеры и программное обеспечение – 200 тыс. руб;

• Реклама – от 50 тыс.руб.

Учитывая прочие мелкие расходы, стартовая сумма вложений для небольшой аптеки примерно равна 500-600 тыс. руб .

Пример составления модели развития аптеки смотрите на видео:

Открыть аптеку во многом проще, нежели, скажем, магазин одежды – как технически, так и в плане вложений. Но необходимо помнить, что, связываясь с медицинской сферой, вы берете на себя куда большую ответственность.

Выбирайте аптечный бизнес, если действительно уверены в компетенции и профессионализме вашей команды.